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Chez Bagdall, nous proposons des sacs ordinateur livrés à l’international, avec une expédition suivie et gratuite.
Zones de livraison
Les commandes passées sur Bagdall.com peuvent être livrées à l’international. Les délais peuvent varier selon le pays de destination, les transporteurs et les périodes de forte activité.
Délais de traitement des commandes
Après validation du paiement, chaque commande est préparée puis transmise à nos transporteurs partenaires sous 24 à 72 heures ouvrées.
Délais de livraison
Le délai de livraison estimé est généralement compris entre 5 et 15 jours ouvrés après expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination, les contrôles douaniers, les jours fériés ou d’éventuels retards liés au transport.
Frais de livraison
La livraison est gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d’achat.
Transporteurs partenaires
Les commandes sont expédiées via différents transporteurs partenaires sélectionnés selon le pays de livraison, le type de colis et la disponibilité logistique.
Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, un numéro de suivi est envoyé par e-mail afin de suivre l’acheminement du colis.
Adresse de livraison incorrecte
Il est important de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison avant de valider la commande. En cas d’erreur d’adresse, contactez-nous rapidement afin que nous puissions tenter de modifier les informations avant expédition.
Si le colis ne peut pas être livré à cause d’une erreur d’adresse, une deuxième expédition pourra être organisée gratuitement lorsque cela est possible.
Colis perdu
Si votre colis est indiqué comme perdu par le transporteur, nous procéderons à un remboursement de la commande après vérification du suivi et confirmation du problème.
Colis endommagé
Si votre sac ordinateur arrive endommagé, contactez-nous dans un délai maximum de 48 heures après réception.
Merci de joindre des photos claires du colis, de l’emballage et du produit reçu. Après vérification, un remplacement sera proposé.
Problème de livraison
Tout problème lié à la livraison doit être signalé dans un délai maximum de 48 heures après réception ou après la mise à jour du statut de livraison.
Commandes internationales et douanes
Pour les livraisons internationales, des frais de douane, taxes d’importation ou frais locaux peuvent être appliqués selon le pays de destination.
Ces frais restent à la charge du client, sauf indication contraire au moment de la commande.
Contact
Pour toute question concernant l’expédition, le suivi ou la livraison d’une commande, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur Bagdall.com.